Как оконной компании выйти на маркетплейсы

Рынок меняется: сегодня даже оконные компании начинают продавать свою продукцию на маркетплейсах. Для партнеров и производителей VEKA это открывает новые каналы продаж и упрощает масштабирование бизнеса без серьёзных вложений в продвижение.

Чтобы зайти с выгодой для себя важно понимать, какие товары востребованы, как оформлять карточки товаров и какие условия сотрудничества предлагают разные маркетплейсы. Поговорили с руководителем рекламного агентства Digital Space и специалистом в сфере оконного продвижения Денисом Саламатиным и делимся в статье проверенными советами — читайте и сохраняйте. 

Зачем выходить на маркетплейсы

Покупатели всё чаще ищут строительные товары на маркетплейсах. Для оконных компаний это шанс выйти на новую аудиторию и заработать на сегменте, который раньше был недоступен. 

По подсчётам аналитиков INFOLine, продажи товаров через Интернет в России в 2024 году выросли на 37%, или до 11,3 трлн рублей. По прогнозам IBC Real Estate, в 2025 рынок онлайн-торговли достигнет отметки в 14,2 трлн рублей.

Комлпектующие и аксессуары для окон из профиля VEKA, представленныеПродукция VEKA на Wildberries 

Особенно привлекательны маркетплейсы для работы с небольшими партиями. «Маркетплейсы охватывают рынок мелких заказов — до 30 тысяч за заказ. Эта та часть рынка, с которой многие компании раньше не связывались из-за высоких накладных расходов», — рассказывает Денис Саламатин. Теперь эти расходы берут на себя площадки, а дилеры и производители могут сосредоточиться на производстве и продажах. 

Ещё одно преимущество — доверие потребителей. На маркетплейсах клиенты чувствуют себя свободнее, чем при общении с менеджерами в офисе. Они могут сравнить товары, прочитать отзывы и принять решения без лишнего давления. 

Как выбрать подходящий маркетплейс

Одни площадки ориентированы в первую очередь на профессионалов, другие — на массовую аудиторию. Окна продаются и на крупных маркетплейсах (Озон, ВБ, Яндекс Маркет, Мегамаркет), и на специализированных — Лемана ПРО (Леруа Мерлен), Все инструменты». 

Пластиковые окна VEKA на сайте Лемана ПРО

Многие продавцы выходят на Авито. По статистике сервиса Мой Склад, интерес пользователей к разделу «Строительство и ремонт» постоянно повышается. Видна и сезонность: началось время ремонтов и дачный сезон, и категория «Окна и балконы» выросла весной 2025 года весной на 116%. 

У каждой платформы есть свои особенности: от условий сотрудничества до требований к логистике. Важно учитывать, как маркетплейс вписывается в ваши бизнес-процессы. Денис Саламатин советует выбирать не самый популярный, а самый подходящий конкретному бизнесу и обращать внимание на ключевые моменты — например, на расположение складов маркетплейса.

Что продавать на маркетплейсах

На маркетплейсы лучше заводить продукты, которые легко описать, сфотографировать и стандартизировать. Например:

• стандартные ПВХ-окна;

• аксессуары и фурнитуру;

• средства для монтажа.

При размещении товара лучше ставить не менее 100% к себестоимости товара. Такая наценка позволит сохранить маржинальность после выплаты комиссии маркетплейсов. 

При работе с площадкой селлер может работать по следующим схемам:

• FBO — товар отгружается на склады, последующие операции выполняет маркетплейс;

• FBS — селлер сам хранит продукцию на своём складе, обрабатывает заказы и упаковывает их. Доставку до ПВЗ или обратно проводит маркетплейс.

• Real FBS — продавец занимается всем, включая доставку до ПВЗ или клиента. Схема подходит для селлеров, у которых полностью выстроена логистика.

• Экспресс — доставку делает курьер за 1-2 часа.

• DBS — селлер сам обрабатывает и доставляет заказы, а маркетплейс выступает в качестве витрины для размещения продукции.

• FBY — маркетплейс берёт на себя хранение, обработку и доставку заказов.

Схемы работы и размер комиссий маркетплейсов 

Просчитайте и протестируйте несколько вариантов, чтобы определить самый выгодный.

Как организовать логистику и товарные запасы

Оконные компании должны быстро доставлять и надёжно упаковывать товары, чтобы удовлетворить ожидания клиентов и требования площадок. 

Как сохранить изделие на пути до клиента:

• оберните профили и стёкла в плотную плёнку для защиты от царапин;

• используйте картонные или пластиковые уголки для укрепления;

• закрепите фурнитуру в отдельных коробках;

• проверьте, чтобы вес и габариты соответствовали требованиям площадки.

Часть задач по доставке берут на себя маркетплейсы. Например:

• обрабатывают заказы;

• организуют доставку через собственных или партнёрских логистов;

• предоставляют готовую инфраструктуру складов с системой адресного хранения;

• дают аналитические инструменты для отслеживания движения товаров.

Компания VEKA тоже не остаётся в стороне и оказывает помощь партнёрам. Например, мы помогаем оптимизировать складскую и производственную логистику.

Логистика зависит от возможностей поставщика. Если есть своя система — здорово, нет — стоит воспользоваться возможностями самих маркетплейсов. 

«Можно настроить всё так, чтобы при поступлении заказа товар уходил в производство — тогда товарные остатки не нужно специально держать для маркетплейсов», — поделился Денис.

Важно не забывать и про юридические аспекты: договоры, накладные, кассовые и товарные чеки. 

Как продвигать товары на маркетплейсах

Для партнёров, которые только осваивают маркетплейсы, VEKA предоставляет обучение, а также готовые решения — шаблоны карточек и описания товаров. Но правильно оформленная карточка — половина дела, не менее важно ценообразование и продвижение товаров.

Денис Саламатин советует всем, независимо от площадки, участвовать в акциях маркетплейсов. Они поднимают видимость товаров среди тысяч покупателей и позволяют выиграть у конкурентов даже при схожих ценах. 

Для продвижения дополнительно можно:

• вставлять ключевые слова;

• использовать «Трафареты» — готовые шаблоны для автоматической настройки рекламных кампаний;

• отслеживать отзывы покупателей и оперативно отвечать на них.

Рекомендуем дополнять карточки короткими роликами

Перспективы и новые возможности

Маркетплейсы перестают быть просто площадками для продажи товаров. Уже сейчас они тестируют новые форматы, которые могут перевернуть привычный подход к оконному бизнесу.

«Маркетплейсы планируют вывести на рынок возможность покупать не только товары, но и услуги. Если это произойдёт, то покупатели смогут вместе с окном заказать и услуги по монтажу. Это может кардинально поменять вектор продаж в отрасли», — прогнозирует Денис Саламатин.

К примеру: при покупке окна на Ozon клиент сразу заказывает установку окон — так ему не придётся дополнительно искать специалистов и договариваться с ними. Для монтажных бригад или строительных компаний это откроет дополнительный канал заказов.

VEKA совместно с экспертами по маркетплейсам подготовила для партнеров готовые дизайн-решения карточек товаров и описаний для Ozon. Доступно в личном кабинете — используйте и увеличивайте продажи.

Пример оформления описания товара

Пример оформления для Ozon

Ещё одна заметная тенденция — рост специализированных площадок. На них выгодно заходить, потому что:

• можно фокусироваться на меньшей, но более заинтересованной аудитории;

• логистику получится адаптировать под специфику товаров;

• малому бизнесу проще конкурировать с крупными компаниями за счет узкой специализации.

Окна на Авитомолл

Большой плюс платформы в том, что она интересна пользователям, которые уже ищут товары «здесь и сейчас». Это снижает порог входа для новых продавцов.

Чек-лист: как оконной компании выйти на маркетплейсы

По мнению Дениса: «Скоро можно будет не иметь своего сайта, но кабинет на онлайн-агрегаторах и маркетплейсах — обязательно!». Собрали чек-лист, как вам проще и быстрее выйти на эти площадки:

1. Выберите маркетплейс под свой бизнес — массовый или специализированный.

2. Продавайте понятный, стандартизированный продукт.

3. Просчитайте комиссии и подберите подходящую схему работы.

4. Настройте логистику: через платформу или самостоятельно.

5. Надёжно упаковывайте товар, чтобы он доезжал без повреждений.

6. Участвуйте в акциях и тестируйте разные варианты продвижения.

7. Следите за отзывами и вовремя отвечайте на них.

8. Добавьте видеообзоры — они повышают продажи.

9. Будьте готовы к новому формату — продавать не только товары, но и услуги.

За поддержкой по подготовке карточек и обучению обращайтесь к команде VEKA.