Запрос на тёплое окно — тот самый случай, когда нужно «включить» экспертность: задать дополнительные вопросы, показать несколько вариантов и объяснить разницу между «тёплым» окном в Сочи и в Мурманске.
Рассказываем, как разложить для клиента всё по полочкам на примере профильных систем VEKA и WHS by VEKA, учитывая климатические зоны и условия эксплуатации.
Для летней дачи
Если дом используется только в тёплый сезон, основная задача окна — защита от осадков, ветра и перегрева. Регион не имеет значения. Можно смело предлагать окна с четырёхкамерным профилем WHS 60 или трёхкамерным Euroline и стеклопакет из двух стёкол. Это оптимальный баланс цены и качества.
Окна с профилем Euroline можно устанавливать, например, во фронтоне дома, так как этот профиль подходит для любых форм — треугольных, трапециевидных, арочных, круглых
Для дачи такое остекление идеально: оно простое, но надёжное. Защитит от дождя и ветра, не пропустит сырость и сквозняки благодаря качественным уплотнителям. При этом цена приятная — без переплат за усиленную теплоизоляцию, которая не нужна в дачном домике.
Внутри профилей Euroline и WHS 60 замкнутое армирование. На него можно закрепить противовзломную фурнитуру и спокойно оставлять дачу в несезон.
Для южных регионов
На юге зима мягкая, редко бывает ниже -5⁰С. Зато солнечная активность высокая. «Тёплое окно» для дома в Крыму или квартиры в Краснодарском крае должно работать на удержание прохлады летом не меньше, чем на сохранение тепла зимой.
Оптимальным решением для юга будет окно с профилем WHS 72, в котором пять камер. Плюс двухкамерный стеклопакет и мультифункциональное стекло, которое работает по принципу «теплового зеркала»: летом отражает до 60% солнечной энергии, а зимой сохраняет тепло внутри.
Остекление с профилем WHS 72 для ЖК «Тумарсана» в Казахстане
Для средней полосы, Урала и Сибири
Когда зимой морозы стабильно ниже -15⁰С, лучше всего выбирать «золотой стандарт» остекления. Профиль Softline 70 и двухкамерный стеклопакет не допустят промерзания. Конструкция профиля уникальная: с увеличенной монтажной шириной и высотой штапика, что позволяет лучше сохранять тепло.
Владельцам частного дома можно предложить окно, которое выполняет функцию двери — штульповое
Окно из профиля Softline 70 на 18% теплее, чем окно из профиля Euroline. Три контура уплотнения не дадут холодному воздуху проникнуть внутрь — даже при сильном ветре сквозняка не будет.
Для Крайнего Севера и Заполярья
Для дома на севере окно — слабое место в тепловом контуре здания. Экстремальные морозы, сильные ветровые нагрузки и долгая зима — испытание для остекления, которое должно быть качественным и иметь хороший запас прочности.
Отличное решение в суровом климате — окно из профиля Softline 82. У него в створке шесть камер, в раме — семь. С двухкамерным стеклопакетом и энергоэффективным стеклом даже при ‐30⁰С дома не придётся надевать шерстяные носки и тёплый халат.
Окна из профиля Softline 82 в доме «Тамак» на выставке Open Village 2025. Дом стоит в Подмосковье, но в нём можно было бы жить и на Крайнем Севере
В окне из Softline 82 три контура уплотнения, которые полностью исключают продувание даже при штормовом ветре. Если добавить широкий энергоэффективный стеклопакет, а пространство между стёклами заполнить аргоном — окно будет держать тепло даже при -40⁰С.
Памятка для профессионалов — как подбирать решения
Чтобы клиент остался доволен, всегда уточняйте:
- как используется помещение — круглогодично или сезонно;
- какой бюджет заложен на остекление;
- какие проблемы были у старых окон;
- есть ли дополнительные требования к остеклению: звукоизоляция, усиленная безопасность, оригинальный дизайн.
Если клиент не видит разницы между профилями — её стоит показать на образцах и объяснить, какой элемент за что отвечает. Конечно, можно согласиться поставить окно из профиля WHS 60 в квартиру в Мурманске — но это риск получить плохой отзыв и урон по репутации.
Используйте цифры для сравнения: «На 10% дороже, зато в два раза теплее». И не фокусируйтесь на технических характеристиках, объясняйте простым языком: «С таким стеклом в жару в помещении будет прохладнее на 3-5⁰С». Общение на одном языке с клиентом и безупречное качество изделий — надёжный способ иметь стабильный поток заказов даже в кризисы и несезон.
.jpg)