Как VEKA помогает застройщикам

При строительстве объекта приходится решать множество задач, одна из них — найти надежных поставщиков светопрозрачных конструкций. Особенно сложно сейчас, когда остекление многоэтажек далеко не типовое — часто панорамное, с нестандартными проёмами. 

В помощь строителям, у VEKA есть не только качественный профиль, но и отдел объектного инжиниринга. Специалисты работают со строителями на  всех стадиях — начиная с помощи в решениях по габаритным размерам и комплектации и заканчивая цветом ламинации. В статье собрали все задачи, которые помогут решить застройщикам представители компании VEKA.

Подбираем оконную компанию

В домах премиум-класса дизайнеры и архитекторы часто используют нестандартное остекление, чтобы подчеркнуть статус и стиль здания. Это может быть панорамное окно крупного формата или окно со сложной геометрией. Обратиться к уже знакомым оконным компаниям не получится — они просто не смогут выполнить такой заказ, поскольку их производство налажено на классические и типовые решения. 

Заключать договор с непроверенной компанией рискованно, ведь если бригада впервые берется за нестандартный заказ — почти неизбежны задержки в сроках. Это грозит штрафами за сдачу объекта и конфликтами с дольщиками.

Например, классические окна лишили бы проект своей урбанистической «изюминки»

Можно не искать контакты знакомым, а обратиться к региональному представителю VEKA. Он подберёт оконную компанию из числа проверенных партнёров по требованиям к проекту, пожеланиям заказчика и самого застройщика. 

Представитель VEKA не работает номинально, когда сотрудник компании просто выдаёт контакты ответственного подрядчика и на этом считает свою работы выполненной. Главная цель представителя VEKA — помочь построить долгосрочное партнерство. Такой подход позволяет:

• обмениваться опытом и находить оптимальные решения для нестандартных задач; 

• развивать архитектуру будущих городов, чтобы создавать эстетичные и современные пространства;

• видеть тренды в запросах клиентов для быстрой разработки новых решений в оконных конструкциях.

Консультируем по вопросам проектирования

В VEKA создан отдел объектного инжиниринга. Инженеры анализируют конкретные условия эксплуатации, учитывают климатические особенности региона, архитектурные нюансы здания и пожелания заказчика. Специалисты этого отдела оказывают профессиональную поддержку на этапе проектирования оконных и дверных конструкций, причем не только застройщикам, но и архитекторам. 

Комплекс вопросов, связанных с разработкой и реализацией проектов любой сложности, включает в себя:

• подбор оптимальных решений под конкретный климат, архитектурные особенности и бюджет проекта; 

• расчеты нагрузок, теплопотерь, шумоизоляции;

• соблюдение ГОСТ, СП и других стандартов, чтобы исключить претензий со стороны надзорных органов и клиентов;

• помощь в формировании технических заданий, спецификаций и разной сопроводительной документации.  

Если застройщик выбирает профильную систему VEKA — мы помогаем готовить тендерную документацию. Потому что если указать просто окна ПВХ — то предложения будут без учёта характеристик. Кто-то посчитает самое дешёвое, которое в итоге не подойдёт по требованиям. Специалисты VEKA пропишут в тендере подробности — требования, артикулы. В итоге застройщик получает понятное для него предложение с прогнозируемым результатом.

Когда каждый элемент оконной системы просчитан и обоснован, а монтаж соответствует регламентам, клиент просто не найдет повод для претензий. Обратившись к представителям VEKA за консультацией, застройщик защищает себя от «потребительского экстремизма». 

Обучаем персонал и помогаем с продвижением

Наши представители организуют семинары, где сотрудники от компании застройщика учатся использовать сотрудничество с VEKA при продажах. На занятиях под руководством опытного куратора менеджеров обучают маркетинговому подходу к презентации услуг.

Обучение всегда сопровождается практикой и тренировкой разных разговоров с клиентом.

На обучении мы помогаем менеджеру стать надежным консультантом: мягко направлять, отвечать на вопросы, помогать сравнивать варианты, реагировать на конфликты. Кроме отработки навыка продаж, специалисты VEKA могут организовать экскурсию на производство, а также предоставить образцы продукции и промо-материалы. Такой поход наглядно убеждает в качестве конечного результата и крайне помогают в общении со сложными клиентами.

Самое подходящее время для обучения — зима, перед горячим сезоном строек.

Кроме обучения, специалисты VEKA помогут подготовить и провести совместный маркетинговый проект для продвижения объекта. Например, снять репортаж с объекта, рассказать о сотрудничестве строительной компании с партнёрами VEKA.

Где найти представителя

На сегодня в VEKA Rus 11 региональных представителей. В России они работают по следующим направлениям:

• Уральский регион;

• Москва и Центральный регион России;

• Юг России;

• Дальний Восток;

• Восточная Сибирь;

• Западная Сибирь;

• Северо-Западный регион;

• Азербайджан, Туркменистан, Таджикистан.