НАДЕЖНО. НАВСЕГДА.
НАДЕЖНО. НАВСЕГДА.
profiles

Онлайн-заявка

"Онлайн-заявка" новое средство для повышения эффективности Ваших компаний  Войти в онлайн заявку

"Онлайн-заявка" новое средство для повышения эффективности Ваших компаний 

На выставке «MOSBUILD-2009» VEKA Rus представила своим партнёрам в России новый уникальный сервис, аналогов которому на сегодняшний день нет не только в странах СНГ, но и в Европе: «Онлайн-заявка». Эксперты, производившие тестирование программы, уже говорят о настоящей революции в программном сервисе оконного бизнеса. Это действительно так, и скоро у каждого из Вас будет возможность убедиться в этом и по достоинству оценить новизну и эффективность нового продукта.

 Что такое "Онлайн-заявка"?

 

"Онлайн-заявка" – это программный комплекс, главной задачей которого является принципиальное упрощение процедуры заказа профиля и комплектующих для партнёров VEKA Rus. Главные пользователи новой программы – это техническое руководство оконных компаний и специалисты, занимающиеся снабжением. Разработка комплекса была произведена на основании тщательного и системного изучения актуального опыта оформления заявок и их обработки специалистами нашего Отдела продаж.

В настоящее время большинство заявок формируются клиентами вручную и отправляются на VEKA Rus по факсу или e-mail. После получения заявки специалисты Отдела продаж также вручную переносят данные в среду SAP.

В результате проведённого анализа нам удалось формализовать целый ряд рутинных процедур и устранить «узкие места», в которых наиболее вероятно возникновение человеческих и технологических ошибок. В результате мы получили мощное и одновременное гибкое IT-решение, позволяющее фактически полностью автоматизировать процедуры выборки артикулов, оформления заявки, занесения данных заявки в SAP и отслеживания клиентом её выполнения в режиме on-line.
 
Что даёт «Онлайн-заявка»?
 
Использование «Онлайн-заявки» позволяет существенно сократить время, необходимое для оформления заявки на профиль. Для наглядности представим основные процедуры заявки в виде таблицы.

 

Вид операции
 
Стандартная процедура
 
Процедура с использованием «Онлайн-заявки»
 
Подбор артикулов
Вручную, поиск в каталогах и изданий Технических семинаров
Поиск по актуальной электронной базе данных
Внесение артикулов в заявку
Вручную, с обязательной проверкой правильности артикульной нумерации; проверка обновлений
Автоматически. В «Онлайн-заявке» реализован интуитивно понятный интерфейс, существенно облегчающий навигацию.
Введение цен
Вручную – при этом сотруднику, оформляющему заявку, необходимо обладать всей информацией о специальных условиях и договоренностях с коммерческой службой VEKA Rus
Автоматически – программа содержит информацию об актуальных ценах компании, включая специальные условия и специальные цены на отдельные виды артикулов.
Внесение изменений и корректур
Вручную – с каждым новым исправлением заявка становится все менее понятной и все более сложной для её обработки
Заявка формируется как электронный документ, который очень легко корректировать
Отправка заявки
Вручную (факс) или отправка отсканированного оригинала по электронной почте
Форма заявки генерируется автоматически в стандартном и удобном для обработки виде непосредственно в браузере программы.
Отслеживание статуса заявки
Телефонные звонки или электронные письма в отдел продаж VEKA Rus
Получение актуальной информации о статусе заявки в режиме online

 

Это лишь малая толика тех преимуществ, которые получают партнёры VEKA Rus при использовании «Онлайн-заявки». Добавим, что стандартизированные заявки быстрее обрабатываются специалистами нашего Отдела продаж, что приводит к дополнительной экономии времени как для VEKA, так и для наших партнёров. Время – самый дорогой ресурс, а ошибки и неточности при заказе – самые досадные и «неудобные». «Онлайн-заявка» позволяет сэкономить время и избежать неточностей и ошибок.

Что еще? 
·           «Онлайн-заявка» проста и удобна в использовании.  Программа не требует долгого предварительного обучения сотрудников.
·      «Онлайн-заявка», разработанная на принципах открытой архитектуры  можно использовать совместно с любой другой оконной программой (Супер Окна, Klaes, и т.д.)
·           База данных артикулов в «Онлайн-заявке» постоянно обновляется – Вы всегда имеет актуальный каталог профилей и Ваш личный прайс-лист
·           «Онлайн-заявка» может быть использована на самых простых компьютерах, имеющих подключение к Internet
И конечно же, наши консультанты готовы ответить на все вопросы пользователей «Онлайн-заявки».
Первые тесты программы показали отличные результаты, превзошедшие ожидания самых взыскательных скептиков.  «С программой очень просто и удобно работать», «Никогда не думал, что процедура поиска и отбора необходимых артикулов может быть такой простой и понятной», «Наконец-то можно забыть про все эти помарки на полях и спокойно все править в электронном виде», «Просто отлично, что теперь не нужно связываться с факсами» - это лишь малая часть восторженных отзывов первых пользователей «Онлайн-заявки».
Теперь программа готова к использованию и в Вашей компании.

 

Спасибо за Вашу заявку.

С вами свяжутся для уточнения заказа в ближайшее рабочее время.

Вход/Регистрация


Забыли пароль?    Регистрация